1: 達墨的隨身碟可以在Windows 95或Windows NT 4.0介面下使用嗎？

很遺憾，因為這兩套作業系統本身都不支援USB裝置，所以即使透過安裝驅動程式的方式，也無法運作。
2: 該如何分辨達墨隨身碟之產品型號？
達墨各項隨身碟產品的外包裝上，都有正確的貼紙標示，以方便消費者識別產品型號。
3: 複製檔案到隨身碟時，卻得到記憶體不足的訊息，可是儲存檔案大小並沒有超過隨身碟的總容量？
這個問題往往都是發生在隨身碟設定為FAT 16的格式時，在FAT 16的格式設定下，電腦系統會因為消費者一次儲存超過255個檔案，而產生無法判讀、儲存、甚至送出錯誤的訊息通知。在發生這種問題時，消費者可先將隨身碟重新格式化，並注意選擇FAT32的格式化設定，如此便可克服這個狀況！
4: 隨身碟 無法在WIN ME作業系統下正常安裝使用, 該如何處理？
1. 請試將Windows Update更新到最新
2. 請將主機板廠商提供之USB 驅動程式重新安裝 (或至該廠商網站下載新版驅動程式)
5: 在XP下可以除本身卸除式磁碟F槽外還虛擬了一3.5軟碟槽.因為我NB沒有軟碟機. 請問隨身碟有這個功能嗎？
目前巿面上同性質的產品並未支援此功能。
6: 貴公司的 512MB 隨身碟實際上是相當於 512MB 的硬碟空間,還是相當於 489MB 的硬碟空間？
一般來說, Windows作業系統所規劃的是二進制的計算方式, 所以1MB = 1024KB，而我們的 Flash Memory 容量在Controller IC 的運算方式中是採用十進制的, 因此 1MB = 1000KB，所以當在Windows作業係統中看到的會是二進制的表示方式, 因此不管是哪個品牌的隨身碟, 都不可能看到跟外包裝所標示容量相同之狀態。
7: 請問為什麼我的隨身碟插進電腦後為什麼會出現USB集線器電力不足的訊息呢? 是不是我的隨身碟壞了呢？
此狀況應屬使用 Notebook with battery或是原本使用環境之電源不穩定所造成之現象,此狀況有時候Notebook 會有好幾個USB port , 如果同時間接上太多USB Device,很容易造成電腦供電量不足,進而造成此訊息的出現, USB Port 的電源是共用的,並不是電池的容量越高(以Notebook為例) ,就能同時支援越多的USB Device。
8: 產品出現防寫保護訊息，是什麼意思？可以自行修復嗎？
產品出現防寫保護訊息時，建議您先至他台電腦測試是否有相同狀況，若問題並非是單一台電腦造成，那就表示記憶碟真的故障了，需要透過達墨進行維修處理，此狀況無法自行修復。
9: 我的記憶碟為何無法支援Win Vista？可以透過達墨更換成可支援的產品嗎？
達墨的記憶碟皆可在Win Vista電腦上隨插即用，若有電腦認不到記憶碟的情況，請在他台電腦測試，以確定是否記憶碟本身故障或是電腦版本問題所導致。
10: 爲什麼存在記憶碟內的執行檔都無法執行？
建議可先確認同樣的執行檔存在其他記憶碟內時可否直接執行。若同樣的狀況出現於使用不同的記憶碟時，應該是執行檔本身檔案型態的問題。
11: 我在電腦格式化有出現三種格式選項,請問要用哪一種比較合適?
若需格式化，建議您使用達墨Topmore官網提供的專用格式化程式，以FAT32進行格式化，較無相容性上的風險。
Windows作業系統的FAT32格式化有容量上限至32GB的限制,但使用達墨官網提供的專用格式化程式則可排除此問題!若您複製單檔為4GB檔案,請格式化為 exFAT or NTFS。

請注意!Windows Vista/ XP / Server 2003版本作業系統不直接支援exFAT格式化，若格式化為exFAT後，置入仍不支援exFAT的作業系統，可能會有不支援/無法辨識的問題，而格式化NTFS會有相容性較差的問題，且因為讀取次數較為頻繁，相對可能會對NAND Flash記憶體晶片有負擔較重的風險。